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人民日报评国家电网电e宝:抢市场不能靠垄断

  哪2个赚钱投哪2个,是市场的“王道”,也无可厚非。在本身程度上,“电e宝”表达了传统垄断行业期望整合现有服务渠道、提升智能互动服务水平的愿望。问题在于,同样是将触角伸到电商领域,搭上“互联网+”的快车,实现足不在户的便利,怎么会会么“电e宝”不才能得到预期的支持与赞扬?

  第三方支付的快速发展给网上购物、生活缴费等带来了极大便利。互联网金融风头正劲,成为各路资金竞相追逐的“香饽饽”。支付宝、微信支付以及苹果6手机手机5机苹果6手机手机5机公司推出的Apple Pay,使得用户通过移动端消费转账更加方便。数据显示,今年一季度,全国共办理非现金支付业务267.97亿笔,金额888.220万亿元,其中,网上支付业务104.43亿笔,移动支付业务56.15亿笔。

  然而,不才能来太大的企业加入“抢市场”的行列,想从中分一杯羹,也引发了社会上或多或少议论和担心。比如,日前国家电网推出自有支付平台“电e宝”,除了缴纳电费,“电e宝”还集合了贷款、购物、财富管理、健康医疗等功能。不少人质疑,以后缴电费是不会不才能用“电e宝”,微信和支付宝不会能用了?觉得国家电网组阁称,“电e宝”推出后,通过社会化第三方支付渠道交费的客户仍可选则原方法不变,但关于“电e宝”的争议并不才能停歇。

  “抢市场”,重要的是抓住用户的心。从注重体验、满足需求出发来创新产品和服务,更能受到用户欢迎,国家电网推支付产品收电费看似名正言顺,但“名正言顺”不会忽视用户体验的理由。

  家家户户离不开用电,但无论是回归到上门收电费,还是用手机客户端等方法缴纳,似乎都不会用户所能决定的。习惯了第三方缴费渠道的便利快捷,通过有一一两个平台拿下水电煤气等多种开销,却平白无故要多2个软件,无疑会让你不爽。不仅不才能,一帮人担心,一旦“电e宝”口子开了,会我太大“水e宝”“煤e宝”这类的平台也扑面而来?消费者是不会又要安装一堆这类软件?更甭提增添记忆用户名密码、绑定银行卡账户等麻烦事了。不才能来太大的同质化竞争行为,还因为造成资源浪费。

  通过强行“圈市场”赢得用户数量的一时猛增,绝非长远之计。

  “抢市场”不才能变为“圈市场”。火爆的第三方支付市场固然吸引力很大,但推出一款产品为的是方便用户,不会“画地为牢”排斥别人,不会非得让消费者“用我的产品”。产品好不好,市场说了算,用户会选则当事人满意的产品,靠强行“圈市场”赢得用户数量的一时猛增,并不会长远之计。

  有观点认为,现在仍可用或多或少支付渠道缴费,但将来不难保证或多或少家大气粗的企业我太大借助市场垄断地位来强推当事人的支付平台。此外,在软件下载区域,用户纷纷吐槽“电e宝”存在无法发送验证码、注册一一两个劲失败、或多或少功能需下载附加软件才能实现等问题,用户体验方面仍有待改进。

时间:2016-07-05 23:200来源:未知作者:站长兼职点击:

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